Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo el cristal adecuado?

Confía en tu intuición. El cristal que te atrae es generalmente el que necesitas. Si no estás seguro, empieza con cuarzo transparente (un maestro sanador) o amatista (calma y claridad).

¿Cómo limpio mis cristales?

Hay varias maneras: luz de luna (especialmente luna llena), agua corriente, humo de salvia o palo santo, o colocándolos sobre una losa de selenita. Evita el agua para piedras blandas como la selenita y la cianita.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se envían en 1-2 días hábiles. El envío estándar tarda de 5 a 10 días hábiles dentro de EE. UU. Los pedidos internacionales varían según el destino.

¿Sus cristales son naturales?

Sí. Cada piedra es 100% natural y de origen ético. Nunca vendemos piedras teñidas, tratadas o sintéticas.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos sin usar en su estado original. Consulta nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y el peso.